Кто почем... или последние тенденции рынка труда

Семенова Галина, специалист по маркетинговым коммуникациям, АНКОР в Воронеже

http://www.ancor.ru/

 

Вряд ли тема оплаты труда когда-нибудь потеряет свою актуальность. Во все времена этот вопрос обсуждался и обсуждается на всех уровнях и работниками, и работодателями. Оплата труда специалиста — понятие более широкое, чем ее денежный эквивалент (зарплата). Имеется в виду система компенсаций, которая помимо фиксированной части включает переменные, социальные выплаты и льготы.

От чего же зависит уровень заработной платы?

Во-первых, от отрасли народного хозяйства, государственного учреждения или сферы бизнеса, где работает человек. То есть от сектора рынка, на котором развивается компания. Мы все слышали о неадекватно высоких зарплатах персонала в нефтяной и газовой индустрии, низких зарплатах бюджетников в сфере образования и здравоохранения. В целях сопоставления динамики зарплат обращаются чаще к сфере бизнеса, более гибкого и адекватного к окружающей среде и менее зависимого от государственных директив и бюджетов. Во-вторых, от ситуации на рынке труда. Важное место занимает востребованность специалиста. Это определяется рынком спроса со стороны работодателей. Например, в начале 90-х, когда стали появляться и развиваться предприятия малого бизнеса, как следствие возникла острая необходимость в главных бухгалтерах и юристах. В период кризиса, во время сокращений расходов на персонал, стали необходимы не узкопрофильные, а универсальные, широкопрофильные специалисты, способные совмещать несколько направлений работы. А когда на рынке товаров и услуг растет конкуренция — нужны квалифицированные маркетологи и опытные «продажники». Как правило, самые востребованные (дефицитные) специалисты «стоят» дороже. В третьих, уровень зарплаты зависит от региона. Региональные различия — понятие, постоянно употребляемое нами в жизни, стало привычным для нас, жителей российской глубинки. Мы сопоставляем регионы по развитости экономики, инвестиционной привлекательности, уровню жизни населения. Для простого среднестатистического работника непонятным остается то, что за выполнение одной и той же работы он получит различную заработную плату в зависимости от месторасположения. И, конечно же, уровень заработной платы зависит от квалификации специалиста. Компания АНКОР, имеет большое количество региональных офисов, и нам часто приходится исследовать уровень заработных плат наиболее востребованных специалистов. При этом принято деление на регионы первого, второго, третьего и т. д. порядка.

И кто же стоит на первом месте по уровню заработных плат?

Москва — это город, с которым вряд ли можно конкурировать. О московских сказочных зарплатах складывают легенды. Миграция в столицу с целью высоких заработков не ослабевает, несмотря на высокие цены и сложности регистрации. Здесь сосредоточены административные аппараты, управляющие компании и центральные офисы крупных корпораций и холдингов, промышленных объединений, представительства крупных международных компаний. Рынок спроса на персонал растет, растут и заработные платы. Для примера возьмем главного бухгалтера небольшой производственно-торговой компании — от 1700 до 3600 у. е., финансового директора — от 2700 до 5700 у. е., руководителя IT-отдела — от 1500 до 3500 у. е., бренд-менеджера — от 900 до 2000 у. е. и секретаря — от 350 до 750 у. е.

Неужели только в Москве получают высокие зарплаты?

Не совсем так. Есть в России места, где платят больше. И как ни парадоксально, это отдаленные провинциальные городки с крупными градообразующими предприятиями. Не удивляйтесь, там могут платить больше, но не своему земляку, а опять все тому же москвичу, топ-менеджеру, приехавшему работать по контракту на несколько лет, компенсируя все неудобства жизни в регионе. У нас немало предприятий, где нужен грамотный менеджмент, и если хозяев качество местного персонала не устраивает, нанимают дорогого из Москвы или Питера за зарплату от 6000 до 12000 долларов. К городам второго порядка относят Нижний Новгород, Екатеринбург, Новосибирск, Самару, Ростов-на-Дону. Рассмотрим, сколько в данном случае будут получать наши специалисты: главный бухгалтер небольшой производственно-торговой компании — от 900 до 1800 у. е., финансовый директор — от 2300 до 4000 у. е., руководитель IT-отдела — от 1100 до 2400 у. е., бренд-менеджер — от 750 до 1500 у. е., и секретарь — от 250 до 420 у. е. Заработные платы Санкт-Петербурга занимают среднее положение между московскими и зарплатами передовых региональных центров.

А какие еще факторы влияют на уровень заработной платы?

Безусловно, на уровень заработной платы влияет, кроме перечисленных, множество других факторов: предыдущий опыт работы специалиста, дополнительные «полезные» навыки, история взаимоотношений с организацией-работодателем, применяемая система оплаты труда и т. п.

А что Вы можете рассказать о тенденциях на рынке труда?

Благодаря экономическому росту (в среднем за 9 месяцев 2004 года он составил 6,8%) спрос на персонал увеличился. По оценкам специалистов рынок труда в России в 2004 году вырос на 20-45%. По компании АНКОР, рост запросов на квалифицированный персонал по сравнению предыдущим годом составил 44%. Наибольший рост был отмечен в секторе пищевого производства (62%), продаж товаров повышенного спроса (47%). Зато несколько снизилась потребность в ИТ-специалистах — на 14% по сравнению с прошлым годом.

При этом в регионах зарплаты квалифицированных специалистов росли быстрее, чем в столице. Эксперты компании АНКОР (Воронеж) связывают это прежде всего с активной региональной экспансией столичных компаний и повышением спроса на региональных менеджеров по продажам. Кроме того, многие московские компании перешли от продаж через дистрибьюторов к самостоятельной работе с покупателями в регионах. В результате у торговых представителей на местах появились новые обязанности по управлению большой командой сотрудников. И это не могло не сказаться на росте ставок.

Скажите, а как изменился уровень заработных плат в 2004 году?

Если же анализировать данные ежегодного обзора заработных плат и компенсаций, проводимого АНКОРом в Воронеже, по росту зарплат в зависимости от направления деятельности, то есть специалисты, которые ощутили изменения на рынке труда в первую очередь. Максимальный рост в этом году продемонстрировали зарплаты менеджеров по логистике 45%, заведующих складом 44%, менеджеров по работе с ключевыми клиентами (37%), директоров по продажам 24%. Темпы роста заработной платы рядовых сотрудников и специалистов намного выше, чем у руководителей высшего и среднего звена. Так увеличение заработных плат бухгалтеров в среднем составило 61,5%. Высокие темпы роста наблюдаются у «производственников». Так заработная плата главного технолога составляет в среднем 637 у. е., что на 129 % выше предыдущего года. Высокие темпы роста заработных плат наблюдаются у инженерных работников — 98 %, менеджеров по контролю качества 56%. В 2004 году наблюдалось увеличение спроса на директоров компаний и представительств, что объясняется развитием новых направлений деятельности предприятий. Зарплата управленцев этой категории в Воронежской области колеблется на уровне от 931 у. е. до 6571 у. е.

Руководители высшего и среднего звена

 

2002

2003

2004

% роста (за последний год)

% роста (за последние 2 года)

Генеральный директор

5 000

6 250

6 571

5

31

Зам. Генерального директора

-

3 750

4 400

17

-

Административный директор

645

794

931

17

44

Руководитель отдела по обслуживанию клиентов

200

438

478

9

139

Финансовый директор

3 000

3 880

4 000

3

33

Менеджер по логистике

408

467

677

45

66

Заведующий складом

181

214

308

44

70

Руководитель отдела информационных систем и технологий

270

422

440

4

63

Директор по продажам

2 147

2 375

2 987

26

39

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

502

459

630

37

25

Главный технолог

316

278

637

129

102

 

Рядовые сотрудники и специалисты

 

2002

2003

2004

% роста (за последний год)

% роста (за последние 2 года)

Офис менеджер

121

163

281

72

132

Личный ассистент

164

186

266

43

62

Бухгалтер

143

184

277

51

94

Младший бухгалтер

65

141

242

72

272

Кладовщик

128

216

261

21

104

Водитель-экспедитор

-

200

248

24

-

Аналитик по маркетинговым исследованиям

206

249

340

37

65

Специалист по сетевому обеспечению

252

291

272

-7

8

Системный аналитик

-

298

483

62

-

Программист

159

156

348

123

119

Специалист по поддержке пользователей

220

220

326

48

48

Инженер-электрик

82

161

293

82

257

Инженер-энергетик

154

164

353

115

129

Инженер по ремонту и обслуживанию оборудования

212

272

310

14

46

Менеджер по контролю за качеством

378

338

526

56

39

Начальник смены

240

363

427

18

78

Рабочий (вспомогательное подразделение)

74

117

182

56

146

В самом начале Вы сказали, что кроме фиксированной части оплаты труда существует и система компенсаций. Расскажите поподробней о видах стимулирования, использующихся на Воронежских предприятиях.

Системы мотивации работников, льгот и компенсаций становятся более широкими и многочисленными. Материальная мотивация остается самым действенным способом повышения трудовой активности сотрудников, что приводит к значительному росту бонусных частей зарплат и увеличение социальных выплат. Бонусы при этом могут достигать половины окладной части. По мнению специалистов в области персонала, взгляд на оплату труда меняется, и на первое место выходит влияние сотрудника на капитализацию компании через его сферу ответственности. Руководители стремятся привязать доход своих подчиненных к результатам их деятельности, приглашая консультантов для выстраивания систем оценки или полагаясь только на собственные ощущения. Соискатели стабильно увеличивают уровень ожидаемых заработных плат. Востребованный специалист может рассматривать 3 — 4 предложения одновременно и выдвигать дополнительные требования к условиям найма. Заметна тенденция отдавать предпочтение работе, где заработная плата выплачивается официально. Люди начинают задумываться о своей пенсии, оплате отпуска и больничных листов. В последнее время изменилось отношение многих специалистов к возможности смены места работы с переездом в другие регионы России, повысилась мобильность персонала.

Виды материального стимулирования, принятые в российских компаниях

 

% компаний, предоставлявших льготу

 

2002

2003

2004

Нефиксированный бонус

71

91

89

Политика оплаты переработок

57

70

82

Страхование жизни

21

-

14

Медицинская страховка

43

-

25

оплата питания (обедов)

43

32

29

Политика, связанная с предоставлением ссуд/кредитов

36

45

54

Предоставление корпоративного автомобиля

64

91

75

Оплата расходов на пользование мобильным телефоном

86

95

75

Другие льготы

29

-

75

Как Вы думаете, сохранится ли тенденция роста заработных плат в 2005 году?

Относительно перспектив роста зарплат в 2005 году в компаниях-работодателях высказываются осторожно. В 2005 году 89 % из 28 опрошенных компаний запланировали увеличение зарплаты в среднем на 16%.

 

Hosted by uCoz